Inteligencia Emocional para la Alta Productividad
Sin duda, habrá notado que hay colaboradores que cuentan con muchas habilidades para realizar su trabajo y que es sumamente difícil trabajar con ellos. El factor determinante se llama Inteligencia Emocional.
La Inteligencia Emocional es estar consciente de nuestras emociones, entenderlas y saber manejarlas; así también aprender a entender y manejar las emociones de los demás para obtener resultados positivos.
Estudios recientes demuestran que la energía positiva y el control de las emociones aumentan la productividad, la confianza, el trabajo en equipo. Por ello, en este entrenamiento descubriremos nuestro nivel y potencial de “control y manejo” de las emociones, las cosas que nos molestan y que afectan nuestro desempeño laboral.
Estaremos conociendo algunas técnicas para lograr y mantener energía positiva que genere “Actitud” para manejar las emociones en situaciones difíciles.
En este entrenamiento aprenderán lo importante que son las relaciones humanas para un mejor desempeño en el área laboral.
La metodología impartida es 90% práctica, logrando así una transformación positiva que vera reflejada en la productividad de sus colaboradores.
Aprenderá a:
- Como formar ambientes de trabajo agradables y productivos
- El manejo de las emociones para dirigir
- Lo que decimos y como lo decimos
- Inteligencia Emocional para Ejecutivos
- Cómo entender el comportamiento de los colaboradores
- Conocer Pensamientos, Emociones y Comportamientos
- El enfoque hacia los resultados
- Desarrollar a los colaboradores para facultarlos
- El manejo de los conflictos
- La comunicación y la honestidad emocional
- Retroinformación emocional
- La Actitud Emocional
- Percepción de la comunicación y la oportunidad
Descubriremos:
- Cuales son las emociones positivas y negativas que manejamos
- Cual es la relación entre Pensar, Sentir y comportarse..y como impacta
- Habrá evaluación de la capacidad emocional
- Los cuatro cuadrantes de las emociones
- Consejos prácticos para controlar las emociones
- Seis pasos para superar sus emociones
- Emociones positivas Vr. Emociones Negativas
- El Enojo, la emoción en movimiento
- El control de la emoción “enojo”
- El buen humor, fuente universal para levantar la energía
- Los niveles de escucha
- Escuche, conozca los valores, las emociones y sentimientos de los demás
- “Mi propia actitud” para escuchar
- Liderazgo con empatía
- Otras conexiones Emocionales
- La confianza Mutua
- El poder del Reconocimiento “Elogio Vr. Adulación”
- Yo soy un “monitor del cambio”